Onze diensten

Onze diensten


Individueel volgens uw wensen

De hoogwaardige ziekenhuis- en verpleegbedden van de Stiegelmeyer-groep krijgen een eersteklas service. Onze diensten omvatten de kerntaken testen, repareren, trainen en adviseren.

 

We stemmen alles af op de wensen en eisen van uw organisatie. U kunt op veel verschillende manieren contact met ons opnemen. Persoonlijke contactpersonen aan de telefoon helpen u bij het bestellen van onderdelen en uitgebreide technische ondersteuning. Meer dan 50 werknemers in de technische buitendienst zorgen op locatie bij de klant voor testen en reparaties.

 

Onze service ondersteunt alle Stiegelmeyer-producten met reserveonderdelen tot 15 jaar na aankoop. Stiegelmeyer heeft in Herford een ultramodern servicecentrum met 3.000 vierkante meter aan magazijnruimte geopend. In het geautomatiseerde magazijn bevinden zich zo'n 7500 artikelen die gewoonlijk binnen 48 uur binnen Duitsland verzonden kunnen worden. U kunt deze artikelen ook gemakkelijk onlinebestellen via ons serviceportaal.


Onze diensten in een oogopslag


Reserveonderdelen

Om volledig gebruik te maken van onze expertise in service en reparatie, zijn onze reserveonderdelen en vervangende apparatuur altijd snel beschikbaar. We hebben niet alleen het benodigde personeel, maar we hebben bij de vestiging in Herford ook een uitgebreid magazijn met onderdelen voor de ziekenhuis- en verpleegbedden.

 

Alle onderdelen kunnen op elk moment met een paar klikken besteld worden in ons serviceportaal. Meer informatie over ons serviceportaal vindt u hier:

Bedtest

De bedtest kan bestaan uit inspectie of onderhoud. Tijdens de inspectie beoordelen we de actuele technische staat van het bed. Uit de inspectie kunnen voor elk bed de juiste maatregelen worden afgeleid.

 

Naast deze diensten omvat het onderhoud ook preventieve onderhoudsmaatregelen, zoals het afstellen van de rem. Onderhoud is het behoud van de beoogde conditie. Inspectie en onderhoud omvatten altijd de elektrische veiligheidstest (volgens DGUV V3) en een servicerapport, dat u ook online kunt opvragen.

Een afspraak maken

Reparatie

Onze medewerkers herstellen eventuele schade aan uw bedden snel, vakkundig en tegen een zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Speciale reparaties, verbouwingen of complete restauraties worden uitgevoerd in ons servicecentrum in Herford.

Bedrijbewijs

Het bedrijbewijs is een opleiding voor alle medewerkers die met het product in aanraking komen. U leert hoe u goed met de bedden omgaat en hoe u ze kunt aanpassen om schade te voorkomen. Het bedrijbewijs voldoet aan de eisen van de Medizinprodukte-Betreiberverordnung. 

Inventarisanalyse

De inventarisanalyse geeft u een uitgebreid overzicht van de technische staat van uw bestaande bedden. Dit aanbod omvat de eigenlijke inventarisatie van het beddenbestand, de controle van de werking van alle componenten en de documentatie van eventuele schade.

 

Op basis van de informatie uit de inventarisanalyse kan het verdere onderhoud aan de bedden uitstekend worden gepland. Deze planning heeft betrekking op investeringen in bestaande bedden of de aanschaf van nieuwe bedden.