Nous vous aidons avec plaisir

Questions & réponses

Explication des lits de soins de façon simple et rapide

De nombreuses questions se posent lors de l’utilisation quotidienne des lits de soins - que ce soit côté revendeurs et fournisseurs que côté clients. Nous avons regroupé pour vous les points les plus importants et nous y avons répondu. Vous êtes ainsi toujours bien informés en ce qui concerne l’assistance, la commande et la livraison.

Délais de livraison très courts

Garantie

Variété de produits

Technique optimale

Normes et attachement à la qualité

Questions sur nos produits

Questions techniques

La garantie légale est de 2 ans après l'achat.

Chaque lit de soins est livré avec un mode d'emploi imprimé, veuillez le conserver dans un endroit sûr. Si le mode d'emploi n'est pas disponible, vous pouvez le télécharger sous forme de fichier PDF à partir de la page produit correspondante sur notre site Internet.

Sur les lits de soins Burmeier avec un système d'entraînement 24 volts, le bloc d'alimentation génère une basse tension de protection directement à la prise. Ainsi, il n’y a plus aucun composant 230 volts à proximité de l’occupant. Avec ce système, le lit est hors tension à l’état de repos et seuls 24 volts sont nécessaires au fonctionnement, de sorte que la consommation en électricité baisse de jusqu’à 93 %. Il n’est plus nécessaire de procéder à des mesures du courant de fuite pendant toute la durée d’utilisation prévue du lit.

Systèmes d’entraînement standard de Dewert, Hiwin, Linak et Timotion : Nous recommandons une inspection annuelle et un contrôle fonctionnel. Si le taux d’erreur ne dépasse pas 2 % en ce qui concerne vos lits de soins, le cycle de contrôle peut être porté à une durée maximale de 2 ans.

Système d'entraînement 24 volts Linak : Nous recommandons une inspection annuelle et un contrôle fonctionnel. Si le taux d’erreur ne dépasse pas 2 % en ce qui concerne vos lits de soins, le cycle de contrôle peut être porté à une durée maximale de 2 ans. Nous avons déjà réalisé la première mesure du courant de fuite avant la livraison. Il suffit ensuite de procéder à une mesure électrique tous les 10ans, à l’exclusion du bloc d'alimentation.

Il revient à l’exploitant du lit de procéder aux contrôles - selon l’ordonnance sur les dispositifs médicaux, c’est à l’exploitant de supporter les frais lors de soins sur ordonnance. Il peut toutefois déléguer cette obligation. En pratique, il convient donc de vérifier qui doit assumer les responsabilités de l’exploitant.

Tous les lits de soins doivent répondre aux exigences actuelles de la norme en vigueur DIN EN 60601-2-52 pour les lits de soins. Les lits qui ne correspondent pas à cette norme ne doivent plus être utilisés. Nous vous conseillons volontiers si vous ne savez pas si votre lit répond toujours à cette norme.

Si vous craignez un endommagement ou un dysfonctionnement, le produit doit être mis immédiatement hors service afin de procéder à une vérification et à une éventuelle réparation par un partenaire de service formé.

Dans l’espace revendeurs : lien direct

Tous les lits à commande électrique disposent d’une remise à plat d’urgence. En cas de panne du réseau électrique ou du système d'entraînement électrique, le relève-buste relevé peut être remis à plat manuellement. Vous trouverez de plus amples informations dans la notice d’utilisation.

Questions sur le compte revendeur Burmeier